Conheça as tendências do mercado de controle de pragas urbanas e potencialize o seu serviço e atendimento
Expertise, cuidado e eficiência são características do trabalho de controle de pragas. Entretanto, para chegar cada vez mais longe e potencializar suas possibilidades de crescimento, é preciso estar atento ao mercado, às boas práticas e tendências buscando entregar sempre o melhor serviço, conquistar e fidelizar clientes.
Impossível falar sobre tendências atuais e não mencionar a importância do digital, especialmente no contexto pós pandemia do coronavírus. A tecnologia transformou a forma como nos relacionamos e trabalhamos e não é diferente com o controle de pragas, profissionais da área também precisam usá-la a seu favor para encantar e captar novos clientes, divulgar seu trabalho e expandir sua atuação. Algumas dicas sobre a presença digital envolvem ações de busca (colocar sua empresa no google), criação de site próprio e cadastros em plataformas de serviços.
Ainda sobre tecnologia, o mercado já disponibiliza uma variedade de dispositivos para detectar e mapear infestações. Sensores para insetos e roedores, que notificam o profissional ao detectar sua presença, são apenas alguns exemplos da tecnologia aplicada ao controle de pragas. Dessa forma, é possível realizar uma aplicação precisa, evitando desperdícios ou repasses. Você pode, ainda, automatizar parte do processo de captação de clientes e de sua experiência. Hoje, já existem softwares para agendamento de serviços, lembretes de sua visita, envio de e-mail marketing e muito mais.
Pacotes de serviços com preços promocionais também são tendência no mercado. Você pode agrupar serviços de acordo com a sazonalidade, pensando nas pragas mais comuns em cada estação, do verão ao inverno. Outra ideia é criar pacotes mensais ou anuais para que os clientes mantenham o controle em dia, reduzindo a necessidade de reaplicação de produtos.
Outro fator que vem se tornando decisivo para muitos clientes e influenciando diretamente na escolha de uma marca ou de um prestador de serviço é a sustentabilidade. É importante certificar-se de que os produtos que você utiliza para o controle de pragas são sustentáveis. Graças aos avanços tecnológicos da área, hoje já temos produtos eficientes, mas menos prejudiciais ao meio ambiente.
