Pontos de recompensa

O programa de pontos de recompensa permite que você ganhe pontos por determinadas ações realizadas no site. Os pontos são concedidos com base nas compras e ações do cliente, como o envio de avaliações.

Benefícios dos pontos de recompensa para clientes registrados

Depois de se registrar, você poderá ganhar e acumular pontos de recompensa, que podem ser resgatados no momento da compra para cobrir o custo de seu pedido. As recompensas são um bônus adicional à sua experiência de compra no site e apenas uma das maneiras pelas quais agradecemos por ser um cliente fiel.

Ganhando pontos de recompensa

Atualmente, as recompensas podem ser obtidas pelas seguintes ações:

• Fazendo compras - toda vez que você faz uma compra, você ganha pontos com base no preço dos produtos adquiridos e esses pontos são adicionados ao seu saldo de Reward Points.
• Cadastrando-se no site.
• Inscrever-se em um boletim informativo pela primeira vez.
• Enviando convites - Ganhe pontos convidando seus amigos para participar do site.
• Convertendo Convites para Cliente - Ganhe pontos para cada convite que você enviar, o que leva seus amigos a se cadastrarem no site.
• Convertendo Convites em Pedidos - Ganhe pontos para cada convite que você enviar que leva a uma venda.
• Envio de avaliação - Ganhe pontos por enviar avaliações de produtos.

Taxas de câmbio de pontos de recompensa

O valor dos pontos de recompensa é determinado por uma taxa de câmbio da moeda gasta em produtos para pontos e uma taxa de câmbio dos pontos ganhos para a moeda para gastos em compras futuras.

Resgatando pontos de recompensa

Você pode resgatar seus pontos de recompensa na finalização da compra. Se você acumulou pontos suficientes para resgatá-los, você terá a opção de usar os pontos como um dos métodos de pagamento. A opção de usar pontos de recompensa, assim como seu saldo e o equivalente monetário desse saldo, serão mostrados a você na área Método de Pagamento do checkout. Os pontos de recompensa resgatáveis podem ser usados em conjunto com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito, cartões-presente e muito mais.

Pontos de recompensa mínimos e máximos

Os pontos de recompensa podem ser limitados a um valor mínimo exigido para resgate. Se esta opção for selecionada, você não poderá usar seus pontos de recompensa até que acumule um número mínimo de pontos, quando então eles estarão disponíveis para resgate.

Os pontos de recompensa também podem ser limitados ao valor máximo de pontos que podem ser acumulados. Se esta opção for selecionada, você precisará resgatar seus pontos acumulados antes de poder ganhar mais pontos.

Gerenciando meus pontos de recompensa

Você tem a capacidade de visualizar e gerenciar seus pontos por meio de seu Conta de cliente. De sua conta, você poderá ver o total de pontos (e o equivalente na moeda), o mínimo necessário para resgatar, se você atingiu o limite máximo de pontos e um histórico acumulado de pontos adquiridos, resgatados e perdidos. O registro de histórico reterá e exibirá taxas históricas e moeda para fins informativos. O histórico também mostrará mensagens informativas abrangentes sobre os pontos, incluindo notificações de expiração.

Expiração de pontos de recompensa

Os pontos de recompensa podem ser definidos para expirar. Os pontos irão expirar no formulário de pedido em que foram ganhos pela primeira vez.

Nota: Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail cada vez que seu saldo mudar quando você ganhar, resgatar ou perder pontos, bem como notificações de expiração de pontos. Esta opção é encontrada no Seção de pontos de recompensa da área Minha conta.