Bem-vindo (a)!

   Veja como o conecta.ag funciona e abra sua loja em minutos.

   Gerencie sua loja no conecta.ag com poucos cliques.

  • Aprovar pedidos: aceite ou recuse de forma rápida.
  • Gerenciar inventário: ative, edite e organize produtos.
  • Definir locais de entrega: adicione rotas e regiões.
  • Atualizar o catálogo: inclua novos itens empre que precisar.
  • Ajustar configurações: personalize dados da empresa e preferências.

   Saiba como o cliente final se cadastra, compra e usa cupons — e esteja pronto para apoiá-lo.


Dúvidas Frequentes

 

O que é o conecta.ag?
O conecta.ag é um marketplace digital focado no agronegócio, que conecta distribuidores de insumos agrícolas a produtores rurais, facilitando a venda online com segurança, transparência e agilidade.

Como o distribuidor participa da plataforma?
A participação acontece por meio de um cadastro aprovado pela equipe do conecta.ag. Após a integração, você poderá publicar seus produtos e começar a vender para produtores de todo o Brasil.

 

Como faço o cadastro da minha loja no conecta.ag?
O cadastro é realizado com apoio da equipe comercial. Após a assinatura do contrato e o envio dos documentos e dados da empresa, sua loja será criada no marketplace.

Quais informações posso configurar na minha loja?
Você pode ajustar nome da loja, CNPJ, categorias de produtos, frete, localizações atendidas, métodos de pagamento, prazo de entrega e condições comerciais.

 

Como cadastro meus produtos no marketplace?
Você pode cadastrar produtos manualmente, um a um, ou enviar uma planilha com as informações em lote (nome, descrição, preço, estoque, imagens, etc.)  para a nossa equipe do conecta.ag

Posso alterar imagem e descrição desde o painel de administrador?
Atualmente, não é possível editar imagens ou descrições de produtos diretamente pelo painel de administrador.
Caso precise fazer alguma alteração, entre em contato com a equipe do Conecta.ag para que possamos te ajudar com o ajuste.

É possível atualizar preços e estoques em lote?
Sim. O sistema permite alterações em lote por planilha ou diretamente no painel administrativo da sua loja.

Meus preços e condições são visíveis a todos os produtores?
Não. Os produtos são configurados com preço visivel para público que estiver logado ou criar ofertas personalizadas e privadas para produtores específicos.

Não achei o produto que preciso. O que devo fazer?
Se você não encontrou o produto desejado, entre em contato com o nosso suporte.
Vamos verificar se o item já existe na base do Conecta.ag ou se será necessário incluí-lo no catálogo.

 

Como recebo os pedidos dos produtores?
Os pedidos são recebidos diretamente no painel da loja. Você também recebe uma notificação por e-mail e pode acompanhar o andamento de cada venda pelo sistema.

Quanto tempo tenho para aprovar um pedido?
Você tem até 5 dias corridos para aprovar o pedido, a partir da data em que ele entra na plataforma.
Caso não haja nenhuma ação dentro desse prazo, o pedido será considerado aprovado automaticamente pelo sistema.
Por isso, recomendamos que acompanhe seus pedidos com frequência para garantir o controle total da sua operação.

Posso entrar em contato com o produtor?
Sim. Ao receber um pedido, os dados de contato do produtor ficam disponíveis para facilitar o atendimento e a negociação.

Como funciona o frete?
Você pode cadastrar faixas de frete por região, valor mínimo de compra ou usar uma tabela personalizada. Também é possível integrar transportadoras parceiras.


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Se ainda tiver dúvidas, conte com nosso time! 

Contato direto com o nosso suporte especializado.